Надежность и гарантии предоставления качества сервиса и услуг в туризме

Туроператор "АЛЬТАИР"

Туроператор с 2007 по 2020 годы по внутреннему и международному въездному и выездному туризму
и с 01.07.2020 г. туроператор по внутреннему и международному въездному туризму.

Реестровый номер туроператора - РТО 012978

Экспертное заключение
ЛУЧШЕЕ ПРЕДПРИЯТИЕ РОССИИ 2019
ОКВЭД "79.11: Деятельность туристических агентств"
Группа: AA,Южный федеральный округ

Более десяти лет мы делаем былью любую сказку, исполняем желания, воплощаем мечты о незабываемых путешествиях, и ни на минуту, 24 часа в сутки, не оставляем наших клиентов без внимания и всяческой поддержке, в какой бы точке земного шара они не находились.

Наш фирменный знак – авторские туры. Что это такое? Наши специалисты сами продумывают маршруты, находят наиболее выгодные варианты размещения и транспорта, а затем лично следуют этим маршрутам, следя за тем, чтобы все было безупречно. Это значит, что каждый наш клиент получит именно то, о чем мечтал, по адекватной полученному удовольствию цене.

Привилегии туроператора

Мобильность предоставления услуг

По телефону можем быстро подобрать и проконсультировать по любому вопросу

Организация любого тура по желанию клиента

Любой сложности тур по желанию и планируемому бюджету заказчика: благодаря имеющимся системам выписки ав/б (AMADEUS, SABRE, GALILEO SIRENA), можем подобрать любой сложности авиаперелет и скомбинировать разное количество стран.

Организация детского отдыха

Оформление всех документов в контролирующих органах: ГАИ, Роспотребнадзор, Санэпидконтроль, Департамент образования, МЧС

Поддержка 24 часа

Все наши сотовые телефоны доступны 24 часа и нам можно звонить в любое время суток

Сопровождение сделки с выездом в офис или на дом

Подготовка всех документов по туру и выезд к клиенту в офис на работу или домой, оплата удобным для клиента образом: наличный и безналичный расчет, на карту Сбербанк, оплата по карте клиента через интернет-портал.

Организация бизнес-поездок и командировок

Предоставляем все отчетные документы: кассовые чеки, туристические путевки, отчеты комитента, акты выполненных работ, товарные накладные

Предоставление бонусных программ, скидок для постоянных клиентов

  • при оформлении группы предоставляем скидки или подарки по желанию заказчика
  • руководителям компаний предоставляются бонусные накопительные баллы за предоставление клиентов их организации
  • на индивидуальные туры предоставляются скидки от 5-10%

1

Авиабилеты и ж/д билеты

ООО «Альтаир»
  • Сервисный сбор при покупке ав/б без тура – 250 рублей/ сегмент (при заключении корпоративного договора)
  • Сервисный сбор при покупке тура – 0 рублей
  • Сервисный сбор при покупке ав/б без тура без заключения корпоративного договора – 450 рублей/ сегмент
Другие фирмы г. Краснодар Сервисные сбор при любом оформлении – от 500 до 1000 рублей/ сегмент

2

Оформление виз

ООО «Альтаир»
  • Сопровождение в визовый центр
  • Подача без присутствия по доверенности при сданных раннее отпечатках пальцев
  • Оформление приглашений без покупки тура от иностранной принимающей компании
  • Бронь (500 рублей) или покупка ав/б (2500 рублей) для визы, с последующей аннуляцией
  • Оформление виз в США, Канаду, Великобританию
  • Оформление электронных виз без покупки тура: Кипр, Сингапур, Мексика и долгосрочных виз в ОАЭ
Другие фирмы г. Краснодар Оформление приглашений на сайтах booking.com, ostrovok.ru, globaltravel.ru – что не является гарантом подтверждения оплаты забронированного отеля. На данный момент многие консульства стран требуют гарантию по оплате.

3

Поиск лучшей цены для клиента

Стаж работы в туризме с 1999 года. Всегда подберем лучшую цену для клиента, сравнив с сайтами многих операторов и сайтами систем бронирований. Подберем достойный отель для отдыха, согласно планируемому бюджету. Не работаем по типу «Магазина горящих путевок». Для нас важен положительный отзыв клиента о своем отдыхе.

Сертификаты, лицензии, дипломы и награды

WordPress Photo Gallery Plugin

Товарный знак «Альтаир» имеет значительный вес в сфере туризма, но мы вовсе не собираемся останавливаться на достигнутых результатах, совершенствуя мастерство, расширяя горизонты и делая явью самые смелые мечты.

Как часто, глядя на экран компьютера или телевизора, листая журналы или книги о необыкновенных путешествиях и потрясающих впечатлениях туристов, вы мечтаете оказаться на месте героев? Хватит мечтать, самое время действовать!

Для начала посмотрите каталог туров – наша туристическая компания предлагает массу вариантов на любой вкус и разные финансовые возможности. Воплощать ваши мечты – наша профессия, любимое дело, которому мы посвящаем все силы и творческие устремления.

Наш девиз – надежность, стабильность, высокий уровень сервиса, крайняя степень ответственности по отношению к каждому из наших клиентов, агентов и партнеров.

Мы учтем ваш бюджет и предложим все самое лучшее за те деньги, что вы готовы потратить на отдых, неизменно гарантируя:

  • Индивидуальный подход в стремлении наших сотрудников выполнить самые невероятные пожелания и предлагая наиболее низкую стоимость услуг;
  • Получить тщательно разработанный и проверенный индивидуальный маршрут путешествия;
  • Идеальное сочетание нескольких видов отдыха в одном туре, либо на выбор пляжный, экскурсионный, экстремальный, гастрономический, шопинг-туризм, детский и образовательный, санаторно-курортный и другие виды туризма.

Компания «Альтаир» предлагает свои услуги по оформлению визы. Обратившись к нам за помощью, вы сэкономите свое время, финансы и нервы. Также в наши услуги входит отправка деловых и частных приглашений в посольство интересующей клиента страны и подготовка пакета сопроводительных приглашение документов для получения визы.

В любой момент клиенты компании «Альтаир» могут обратиться за помощью и получить консультации по доступным для отдыха местам нашей Родины и всего мира. Предложенные варианты будут зависеть только от ваших личных предпочтений, и ограничиваться бюджетом путешествия. Те, кто не любит сидеть на месте, могут отправиться в пешие и спортивные туры, изобилующие экстремальными видами развлечений, для любителей экскурсий мы организуем незабываемые туры по историческим местам Европы. Приверженцев экзотики востока ждут Китай, Таиланд, Япония и Южная Корея.

Звоните прямо сейчас, ведь планировать отдых лучше заранее и в компании настоящих Мастеров своего дела!